mukael kirjoitti:
Mä tilasin kans silloin kun niiden omilla sivuilla ilmoitettu koko oli vielä 15 ml (viikko sitten), mutta en saanut mitään muuta tilausvahvistusta kuin PayPalilta maksusta. Muutama päivä myöhemmin tiedustelin asiasta meilitse ja toissapäivänä tuli tällanen vastaus: I just have a look on your order and it seems like your payment didn’t works… Maybe it’s because of the quick out of stock we had for this reference… We are thinking about create new Oil Fiction Samples so If you want to be alerted if we do, you should give us your email in the box when you click on “shop”.
Laitoin aika tylyn meilin takaisin että asia on nyt niin että PayPal maksu toimi kyllä, ja mua on veloitettu, joten saavat luvan laittaa joko 15 ml tavaraa tulemaan tai refundata. Ja nyt kun calypso mainitsi tuosta muuttunesta koosta niin laitoin saman tien uuden meilin että en sitoutunut maksamaan 10 euroa 2,5 millistä että turha yrittää lähettää semmosta.
Jään odottamaan mielenkiinnolla että miten reagoivat.
Joo enpä suosittele kenellekään asioimista Juliette Has a Gunin kanssa, enkä itse aio sille puljulle yhtä ainutta roposta tästedes sijoittaa.
Sain sitten lopulta monen päivän päästä kesäkuussa vastauksen että "No worries you will receive a 15ml sample". Tuo oli siinä juhannuksen jälkeen. Heinäkuun puolivälissä laitoin taas meiliä että nyt on kuukausi siitä kun maksoin, enkä oo saanu mitään. Sit muutama eestaas meili, heidän osaltaan hiiiiiiitaalla tempolla niin että mun oli pakko avata PayPal dispute aiheesta. Noh, laittoivat päivä disputen jälkeen paketin matkaan, sain sen tänään ja - TADAA! - hikinen 2,5 millin näyte. Kyllähän sitä joskus tulee näytteistä maksettua paljonkin, mutta jos tuo Oil Fiction olisi alun alkaen ollut 2,5ml/10 eur, en takuulla olisi tilannut sitä. Ja kun vielä tosiaan laitoin aikanaan myös meiliä heille että jos ette kykene lähettämään sitä 15 millistä niin refund tack. 10 euroon ei oma maailma kaadu mutta *ituttaa kyllä suunnattomasti paska ja laiska asiakaspalvelu.